Farsi pubblicità NON significa fare Marketing!

Le persone non sono interessate solo a sapere che esisti, ma vogliono sapere cosa puoi fare per loro.

Sempre più spesso, molte truccatrici investono denaro in agenzie “specializzate” nella gestione di social network, siti internet, oppure spendono soldi per apparire su giornali locali, spot radiofonici o cartelloni pubblicitari. C’è anche chi distribuisce ancora volantini e biglietti da visita ai negozianti della zona.

Tutte queste azioni hanno in comune la perdita di tempo, denaro e... la totale assenza di una strategia di marketing.

Queste attività possono essere definite “pubblicitarie”, ovvero semplici dichiarazioni a pagamento che affermano la tua esistenza.

Fare marketing, invece, è qualcosa di più raffinato e complesso, ma soprattutto misurabile.

Infatti, può crescere e portare profitto solo ciò che può essere misurato.

Oggi ti parlerò del marketing che utilizzo più spesso anche nei miei corsi: il Direct Response Marketing (DRM).

A differenza della pubblicità tradizionale, il DRM non mira semplicemente a far sapere che esisti, ma piuttosto a far compiere una o più azioni specifiche alla tua potenziale cliente. Esempi di queste azioni potrebbero essere:

• Prendere un appuntamento
• Visitare il tuo sito
• Scaricare un buono
• Leggere una mail
• Lasciare i propri dati (email, nome, numero…)

Per far sì che le tue clienti o potenziali clienti compiano un’azione specifica, dovrai costruire un percorso speciale, che può essere sviluppato online, offline o, meglio ancora, in entrambi i modi.

Quali sono gli strumenti per costruire questi percorsi?

Online:

• Facebook Ads
• Google Ads
• Optin Page (per l’acquisizione dei dati)
• Video su YouTube
• Sito internet (per la prequalifica)
• Pagina Facebook (ottima per messaggistica e contatti)
• Instagram (se il tuo pubblico utilizza questo social)

Offline:

• Collaborazioni con altri professionisti
• Organizzazione di eventi speciali
• Materiale informativo
• Gadget brandizzati
• Cartoline
• Regali

Lavorare sul tuo posizionamento online ti permette di essere trovata da chi cerca un servizio o una soluzione, e di raggiungere potenziali clienti anche se non hai uno studio fisico. Un sistema di acquisizione clienti offline, invece, ti consente di rimanere visibile alle potenziali clienti anche quando non sono attive sui social.

I tuoi materiali di marketing, o meglio, di DRM (Direct Response Marketing), saranno efficaci solo se creati per generare curiosità e consapevolezza nella cliente, facendo capire che tu e i tuoi servizi siete ciò che stava cercando.

Vediamo più nel dettaglio gli strumenti online e offline che compongono il percorso della tua potenziale cliente, dalla sua acquisizione fino a diventare una cliente fidelizzata e entusiasta.

Strumenti Online:

Facebook Ads e Instagram Ads

Le sponsorizzate che scorrono sui social mirano a raggiungere persone potenzialmente interessate, anche se in quel momento non stanno cercando una soluzione specifica. Sono utili per catturare l’attenzione, soprattutto se ben realizzate graficamente e con contenuti utili.

Optin Page

Conosciuta anche come “squeeze page” o “pagina di cattura contatti”, questa pagina contiene un messaggio a risposta diretta, con l'obiettivo di offrire qualcosa in cambio dei dati di contatto della cliente, come un video corso gratuito, una guida, un buono, ecc.

Dopo aver acquisito i dati di contatto, è importante continuare a seguire la persona con comunicazioni mirate, che la portino a scegliere di prenotare un appuntamento con te.

Sito Internet e YouTube

Questi strumenti non sono utili solo per indirizzare il traffico da annunci a pagamento, ma anche per coprire il traffico organico, ovvero persone che cercano risposte a domande specifiche. Posizionarsi sui motori di ricerca non è facile, ma non impossibile. YouTube, in particolare, è molto efficace per raggiungere persone interessate agli argomenti trattati nei tuoi video.

Pagina Facebook

Essenziale per creare annunci su Facebook, permette anche di ricevere messaggi diretti (anche su WhatsApp) dalle clienti che vogliono saperne di più. È ottima come pagina di contatto, dove inserire il tuo indirizzo, email e sito internet.

Profilo Instagram

Se il tuo target è presente su questo social (persone dai 18 ai 35 anni), Instagram è perfetto per condividere immagini dei tuoi lavori. Usa il profilo in modo professionale, evitando di mescolare contenuti personali con quelli di lavoro.

Strumenti Offline:

Collaborazioni con altri professionisti

Indipendentemente dal fatto che tu abbia o meno uno studio fisico, è utile stringere accordi con negozianti e professionisti della tua zona, in modo da attingere alla loro clientela senza spendere molto.

Inviti a eventi

Perfetti sia per acquisire nuove clienti sia per mantenere quelle già acquisite. Puoi organizzare seminari, party di presentazione o eventi speciali nel tuo studio o in locali, a seconda del tuo budget.

Materiale informativo

Invia via posta o lascia alle clienti materiale che parli di te, come la ristampa degli articoli del blog o un giornalino con i “consigli del mese”. È un lavoro impegnativo, ma molto efficace per distinguerti dalle altre truccatrici.

Gadget

I gadget sono un ottimo modo per far ricordare di te alle clienti. Puoi scegliere oggetti carini e utili come spazzole, specchietti o trousse, personalizzati con il tuo brand.

Cartoline

Se hai un negozio fisico, le cartoline sono un ottimo strumento per ottimizzare le spese pubblicitarie, offrendo ad esempio una prova trucco gratuita per chi si presenta in negozio con l'invito.

Regali

Ricorda sempre di inviare un regalo alle tue clienti per compleanni o anniversari, accompagnato da un biglietto scritto a mano. Un gesto che sarà sicuramente apprezzato e che le spingerà a parlare bene di te.

Fammi sapere se questo articolo ti è stato utile lasciandomi un commento qui sotto.

A presto!